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    周律在線問答:醫美存在的違法情形求美者如何甄別?

    2022-04-30 17:24:39    文章來源:北京冠領律師事務所閱讀:0 字體: [ ]

      如今,醫美獲得了眾多明星、網紅和愛美人士的青睞,但醫美行業的從業者隊伍良莠不齊,存在部分機構資質不全、逃避監管的現象,一些不法機構會主動出售或濫用消費者的個人信息,引用消費者數據,甚至未經消費者同意就利用其案例進行宣傳,侵犯消費者的個人權益。今天就醫美行業服務中常見的法律問題進行解答。

      網友小美:周律師你好。

      周律師:你好,有什么法律問題嗎?

      網友小美:我一直想整一下我的鼻子,但是我對選擇醫美整形醫院很謹慎,了解了很多家醫院及醫生后終于選定了XX醫院。我想讓該醫院最厲害的李醫生給我做手術,他曾是北京某知名三甲醫院的醫生,我比較信任他??晌胰チ酥鬀]見到李醫生,后來我在網上搜索,發現他只是曾經在北京某三甲醫院進修過,并非正式醫生。XX醫院這種行為是否違法?

      周律師:違法。醫院的行為違反了《反不正當競爭法》第八條,經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。應當由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。

      網友小美:我在這家醫院參觀時,發現他們的宣傳照中有些照片整容前后根本不是一個人,而是PS加工的效果。這種行為是否違法?

      周律師:違法。使用虛假案例對自身進行商業宣傳,誤導消費者的,同樣違反了《反不正當競爭法》。應當由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。

      網友小美:我在網上做攻略時,發現有些店家的好評非常多,且內容十分相似,很明顯這些好評都是刷出來的。這種刷好評的行為是否違法?

      周律師:違法。以不實際消費的方式虛構交易,編造用戶評價,在網絡平臺形成虛假的銷售狀況及用戶評價,構成不正當競爭行為。應由市場監督檢查部門責令當事人停止違法行為,并處以罰款。

      網友小美:謝謝周律師,我明白了。原來醫美機構存在很多違規行為,我會慎審選擇。

      周律師:不用謝。醫美行業與醫療系統不同,很難像公立醫療機構一樣集中統一管理信息,在數據安全管理工作上,部分醫美機構水平有限,安全意識也比較淡薄。身為消費者一定要謹慎選擇醫院和醫生,對自己的美貌負責。

      撰稿人:朱嘉琪

      審核人:段光平


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